Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

im99 thu thập các loại thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dùng Việt Nam. Các loại dữ liệu mà im99 có thể thu thập bao gồm:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác (yêu cầu trong quy trình xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ cư trú hiện tại, thành phố/tỉnh thành tại Việt Nam.
• Số điện thoại di động đang hoạt động.
• Địa chỉ email hợp lệ.

Thông tin tài khoản và giao dịch:

• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, im99 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch cược tại im99.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank) được liên kết với tài khoản im99.
• Số dư tài khoản, lịch sử thắng/thua, và các hoạt động tham gia khuyến mãi.

Thông tin kỹ thuật và hành vi truy cập:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt web, hệ điều hành thiết bị.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (session data).
• Dữ liệu nhật ký truy cập (log files) ghi lại thời gian, tần suất và các trang đã truy cập trên im99.io.
• Thông tin thiết bị di động nếu bạn truy cập qua ứng dụng di động im99.

im99 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của bạn:

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của im99 đều được thực hiện dựa trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để im99 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận người dùng mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: im99 xử lý một số dữ liệu (ví dụ: dữ liệu bảo mật, phòng chống gian lận) dựa trên lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi các hoạt động bất hợp pháp.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các mục đích tùy chọn như tiếp thị, cá nhân hóa nâng cao, im99 chỉ xử lý dữ liệu sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (đặc biệt là xác minh danh tính KYC và báo cáo giao dịch đáng ngờ) là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đã cấp cho im99 bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dựa trên cơ sở đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

im99 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và Vietcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Những đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng và nghĩa vụ bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và phòng chống gian lận có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý với im99.
• Cơ quan nhà nước: im99 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan giám sát tài chính.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp im99 tham gia sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao cho bên mới.

im99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ.

Các loại cookie im99 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với im99.io để giúp chúng tôi hiểu và cải thiện nền tảng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm khi quay lại.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, tấn công tài khoản và các mối đe dọa bảo mật khác.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của im99.

im99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – đảm bảo dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ im99 luôn được bảo vệ.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán mật mã hiện đại – im99 không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm được lưu trữ trong môi trường cách ly với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: im99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống được lưu trữ tối đa 12 tháng.

Với tư cách là người dùng im99, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@im99.io: